Status solto
Pedido recebido, separado, pronto e entregue precisa ter estado claro para equipe e tutor.
No ar • 1 mês grátis
Pedidos
Do carrinho à entrega, com rastreabilidade.
Cada pedido com status claro, origem, forma de atendimento, comprovante, código de retirada e histórico para entrega ou retirada.
O problema
O pedido vive em bloquinhos
Print, post-it e recado no balcão até funcionam no começo, mas quebram quando o volume sobe.
Retirada e entrega misturadas
Sem modalidade explícita, endereço, código e prova de entrega viram mensagem manual.
Sem linha do tempo
Quando ninguém sabe quem mudou o status, a operação perde rastreabilidade.
Como funciona
Como o fluxo funciona
O módulo segue a rotina real da equipe, com dados e ações no mesmo caminho.
Fluxo de status
Pendente, confirmado, em preparo, pronto, enviado, entregue, concluído ou cancelado.
Entrega ou retirada
Cada pedido segue a modalidade correta, com endereço, retirada ou código quando necessário.
Comprovantes
Pagamento, prova de entrega, foto ou código de retirada ficam associados ao pedido.
Linha do tempo
Quem mexeu, quando e o que mudou ficam registrados.
O que você vê na tela
Pedidos com Kanban, lista e detalhe
A tela cobre status, itens, valores, tutor, retirada ou entrega, comprovantes, código e histórico.
- Kanban e lista de pedidos
- Detalhe com itens
- Valores e tutor
- Retirada ou entrega
- Comprovantes e códigos
- Histórico de status
Fluxo operacional
O fluxo de um pedido
O módulo acompanha pedidos criados no painel até a conclusão operacional. A entrada pelo app do tutor está prevista para setembro de 2026.
Entrada e origem
Hoje, o pedido pode nascer no dashboard, sistema ou operação manual. A origem pelo app do tutor está prevista para setembro de 2026.
- Origem do pedido
- Itens e valores
- Cliente e pet quando houver
Preparação
Kanban e lista ajudam a separar pedidos pendentes, confirmados, em preparo e prontos.
- Pendente ou confirmado
- Em preparo
- Pronto para retirada ou envio
Conclusão
Retirada usa código; entrega pode ter prova, foto e mudança de status registrada.
- Código de retirada
- Comprovante
- Linha do tempo
Benefícios
O que muda no seu dia
Pedido não se perde
Tudo tem estado e responsável.
Conferência fácil
Código de retirada reduz troca e confusão.
Cliente confiante
O acompanhamento pelo app do tutor está previsto para setembro de 2026.
Veja de perto
Pedidos em detalhes
Capturas reais de como este módulo organiza a rotina dentro do painel.
Recursos relacionados
Funciona ainda melhor com
Próximo passo
Leve pedidos para uma operação mais organizada.
A plataforma está no ar: crie sua conta grátis e comece com 1 mês grátis com o cupom BEMVINDO. O Patas Pet conecta pedidos aos outros módulos da rotina: agenda, clientes, pedidos, atendimento e dados no mesmo fluxo.